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Autenticidade

GARANTIA DE AUTENTICIDADE

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A Autenticidade é Nossa Principal preocupação!

Nossa Equipe estuda cada peça recebida e garante que todos os produtos vendidos são 100% autênticos!

Todos os itens passam por um processo de autenticidade rigoroso e específico para cada marca.

O nosso time inspeciona todos os itens, desde códigos, números de série específicos, etiquetas de holograma, material do produto, ferragem e costura.

O processo de certificação de autenticidade passa pela avaliação física da peça, que verifica todas as condições em que se encontra, e pela comprovação de diversas características próprias de cada marca. Após ser aprovado em todos os quesitos, o item ganha um selo de autenticidade e qualidade.

Às vezes causa estranheza a variação dos preços, que podem parecer muito baixos em alguns itens. Por que isso acontece? Isso desmerece a autenticidade de uma peça? O comprador(a) pode ficar tranquilo: como o preço do produto é estabelecido pela loja junto ao fornecedor(a), essa pode preferir lucrar menos para vender seu item mais rápido, disponibilizando-o por um preço mais atrativo. Isso não compromete de forma alguma a autenticidade do produto. A equipe do Ana Zago Brechó sabe que para oferecer um serviço impecável, a avaliação deve ser rigorosa e confiável.

Se com todas essas garantias o cliente ainda se sentir inseguro(a), o argumento final para provar que somos o site de intermediação mais confiável do segmento de roupas e acessórios de luxo, devolveremos o dinheiro no remotíssimo caso, de se confirmar a improcedência do produto.

 

O Ana Zago tem como compromisso a qualidade e autenticidade dos produtos que disponibiliza para venda.